Twitter – A rede social mais importante no Brasil
O Twitter é um verdadeiro fenômeno na internet Brasileira, já somos o segundo país em número de usuários na rede social e ele atualmente é o queridinho das empresas quando se fala em campanhas online.
O Orkut é a maior rede social em termos de usuários, mas por que o Twitter é o queridinho das empresas?
Enquanto o conteúdo do Orkut fica perdido entre inúmeras páginas diferentes, o conteúdo do Twitter fica apenas em uma página e é facilmente achado por qualquer um que queira procurar por ele, sem contar que empresas usam programas gratuítos que avisam na hora quando qualquer pessoal falou algo referente a ela.
Enquanto numa busca pelo Google se descobre o que aconteceu nos últimos dias, no Twitter você descobre o que está acontecendo no último segundo. Por isso empresas como LocaWeb, PortoSeguro e UOL conseguem fazer um helpdesk instantâneo, a partir do momento em que qualquer usuário faça uma reclamação contra a empresa, e isso aos olhos de todos os usuários, que podem acompanhar (se quiser) o que está acontecendo, o que pode acarretar numa melhora da imagem da empresa por todos os usuários que acompanham o antedimento.
Fora que o perfil de usuários do Twitter, é muito procurado por empresas:
em sua maioria, homens (61%), jovens e adultos, na faixa de 21 a 30 anos, solteiros, do Estado de São Paulo e Rio de Janeiro. A análise também apontou que são pessoas qualificadas, estudantes do ensino superior ou já graduadas na universidade. São heavy users de internet e costumam passar quase 50 horas semanais conectados. (fonte: Agência Bullet)
Vou colocar abaixo algumas ações que as empresas realizam no twitter:
Tecnisa - Já vendou um apartamento de 500 mil apenas usando o twitter
WallMart – Realiza uma série de descontos promocionais visando apenas twiteiros
VISA – Fez uma campanha em que os usuários tinham de pedir via twitter por um desconto em determinado produto
Saraiva – Realiza diariamente uma série de brincadeiras com os usuários valendo prêmios
E a sua empresa, já pensou em uma campanha via twitter?
Assunto de grande importância para nós empresários.